ستفرج وزارة التجارة عن قريب عن مشروع إنشاء مركز مكالمات يختص بمعالجة شكاوى المستهلكين، بالإضافة إلى وضع أدوات جديدة للتعليم من اجل تدعيم مكتسبات المستهلك الجزائري وسينطلق مشروع التوأمة بين مختلف القطاعات الوزارية، حيث ستسمح هذه العملية بتطوير آليات جديدة للإعلام وحماية المستهلك بالجزائر في إطار برنامج الدعم واتفاقية الشراكة بين الجزائر و الاتحاد الأوربي P3A .
وسيحمل المشروع الذي شاركت فيه مختلف الوزارات اليوم، عنوان "الدعم المؤسساتي لنظام جمع وتحليل وترويج المعلومة لحماية المستهلكين" تحت شعار "المستهلكين الجزائريين فاعلين في مواجهة تحديات القرن 21" بقصر المعارض.
